“Натали Турс” вернет стоимость путевок при отказе клиентов от FlyDubai
В ситуации, сложившейся после крушения самолета авиакомпании FlyDubai в Ростове-на-Дону, “Натали Турс” будет готова компенсировать стоимость путевок, заявил представитель туроператора Андрей Савастьянов.
Турфирма “Натали Турс” обещает полностью вернуть стоимость путевок клиентам, которые откажутся в ближайшее время лететь самолетами авиакомпании Flydubai, заявил первый заместитель гендиректора компании Андрей Савастьянов.
Как сообщила РИА Новости советник главы Ростуризма Светлана Сергеева, на борту потерпевшего крушение в Ростове-на-Дону в субботу лайнера авиакомпании Flydubai находились 30 клиентов туроператора “Натали Турс”, застрахованные в компании “Ингосстрах”.
Отвечая на вопрос, вернет ли компания деньги туристам, отказавшимся от туров в Дубай, Савастьянов сказал: “Полностью будет возвращена стоимость путевки”.
“Люди, которые будут отказываться вылетать именно из Ростова-на-Дону, поскольку говорят, что аэропорт будет закрыт двое суток, и люди, которые будут отказываться вылетать из близлежащих городов или из других городов авиакомпанией Flydubai, в принципе, всем будет компенсироваться стоимость путевки, потому что это форс-мажор”, — сказал Севастьянов.
Пассажирский Boeing 737-800, летевший из Дубая, потерпел крушение в Ростове-на-Дону в 3.42 в субботу. Самолет упал левее взлетно-посадочной полосы при посадке в условиях плохой видимости. Следственный комитет рассматривает три основные версии крушения: техническая неисправность, сложные погодные условия, ошибка экипажа. На борту находились 55 пассажиров (44 гражданина России, 8 Украины, 2 Индии, 1 Узбекистана) и 7 членов экипажа (2 гражданина Испании, 1 России, 1 Кипра, 1 Колумбии, 1 Киргизии, 1 Сейшельских островов). Все они погибли.